كتبت هينار ثروت.
تحتوي النسخ الاحتياطية لمحادثات واتساب على قدر كبير من المعلومات الشخصية، بداية من الرسائل والصور ومقاطع الفيديو، وصولًا إلى المستندات والملفات التي قد يشاركها المستخدم مع الآخرين. ولهذا أصبحت حماية النسخة الاحتياطية خطوة مهمة، خاصة إذا كان المستخدم يعتمد على التخزين السحابي للاحتفاظ بنسخة من بياناته والعودة إليها عند تغيير الهاتف أو إعادة تثبيت التطبيق.
وتوفر واتساب ميزة النسخ الاحتياطي المشفر من طرف إلى طرف، والتي تضيف طبقة حماية إلى النسخة المحفوظة على خدمات التخزين السحابي. ويمكن للمستخدم إنشاء مفتاح حماية أو كلمة مرور خاصة بالنسخة الاحتياطية، وفي الأجهزة التي تدعم الخصائص الحيوية يمكن الاستفادة من وسائل المصادقة المتاحة على الهاتف، مثل البصمة أو التعرف على الوجه، بحسب نظام التشغيل وإصدار التطبيق.
لماذا تحتاج النسخة الاحتياطية إلى حماية؟
قد يعتقد البعض أن وجود رمز قفل على الهاتف يكفي لحماية جميع بيانات واتساب، لكن النسخة الاحتياطية المخزنة في خدمة سحابية تحتاج أيضًا إلى طبقة حماية مستقلة.
فالنسخة الاحتياطية قد تتضمن سجلًا طويلًا من المحادثات والوسائط والملفات. وإذا تمكن شخص غير مصرح له من الوصول إلى حساب التخزين السحابي أو حصل على وسيلة استعادة النسخة، فقد تصبح البيانات معرضة للخطر إذا لم تكن محمية بالتشفير المناسب.
ولهذا تقدم واتساب خيار النسخ الاحتياطي المشفر من طرف إلى طرف، بحيث تكون البيانات محمية أثناء تخزينها وفق آلية التشفير التي توفرها الميزة.
كيف تفعل النسخ الاحتياطي المشفر؟
يمكن للمستخدم الوصول إلى إعدادات النسخ الاحتياطي المشفر من داخل واتساب. وفي هواتف أندرويد وآيفون، تختلف أسماء بعض القوائم قليلًا بحسب إصدار التطبيق ونظام التشغيل، لكن المسار يبدأ عادة من إعدادات واتساب ثم قسم الدردشات والنسخ الاحتياطي.
بعد الوصول إلى إعدادات النسخة الاحتياطية، يمكن اختيار ميزة النسخ الاحتياطي المشفر من طرف إلى طرف، ثم اتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإعداد وسيلة حماية مناسبة.
وقد تطلب واتساب من المستخدم إنشاء كلمة مرور أو استخدام مفتاح تشفير مكون من عدد كبير من الأحرف والأرقام. ومن المهم الاحتفاظ ببيانات الاسترداد في مكان آمن، لأن فقدان وسيلة الوصول إلى النسخة المشفرة قد يعني عدم القدرة على استعادة محتواها.
أين تأتي البصمة؟
البصمة الموجودة في الهاتف تستخدم أساسًا للتحقق من هوية صاحب الجهاز وفتح الهاتف أو السماح لتطبيقات معينة بالوصول إلى بيانات محمية. وفي بعض الحالات يمكن استخدام المصادقة البيومترية لتأكيد إجراءات حساسة بدلًا من إدخال كلمة مرور طويلة في كل مرة.
لكن يجب التمييز بين حماية تطبيق واتساب نفسه وبين تشفير النسخة الاحتياطية. فالبصمة قد تحمي الوصول إلى الهاتف أو التطبيق، بينما تشفير النسخة الاحتياطية يوفر طبقة مختلفة لحماية البيانات المخزنة خارج الجهاز.
لذلك لا ينبغي اعتبار تفعيل بصمة الهاتف وحده بديلًا عن تفعيل النسخ الاحتياطي المشفر.
لا تنس كلمة المرور
إذا اختار المستخدم حماية النسخة الاحتياطية بكلمة مرور، فمن الضروري عدم نسيانها. فالتشفير مصمم بحيث يمنع الوصول غير المصرح به، ولذلك لا تستطيع واتساب ببساطة فتح النسخة الاحتياطية للمستخدم إذا فقد وسيلة الحماية الخاصة بها.
وهنا تظهر أهمية اختيار كلمة مرور قوية يمكن تذكرها، أو استخدام مدير كلمات مرور موثوق لحفظها بطريقة آمنة.
كما يجب عدم إرسال كلمة المرور أو مفتاح التشفير إلى شخص آخر عبر رسالة عادية أو بريد إلكتروني غير محمي، لأن ذلك قد يضعف مستوى الحماية الذي تم إنشاء النسخة المشفرة من أجله.
ماذا يحدث عند تغيير الهاتف؟
تظهر أهمية النسخة الاحتياطية المشفرة بشكل واضح عند الانتقال إلى هاتف جديد. فعندما يقوم المستخدم بتثبيت واتساب وتسجيل الدخول باستخدام الرقم نفسه، يمكنه استعادة النسخة الاحتياطية إذا كانت متاحة ويمتلك وسيلة المصادقة اللازمة للوصول إليها.
وتساعد هذه الميزة على نقل سجل المحادثات والوسائط إلى الجهاز الجديد مع الحفاظ على مستوى الحماية الذي تم اختياره عند إنشاء النسخة الاحتياطية.
لكن ينبغي التأكد من إعداد النسخ الاحتياطي قبل تغيير الهاتف، وعدم الانتظار حتى يتم حذف التطبيق أو فقدان الجهاز القديم.
حافظ على تحديث واتساب
من الخطوات المهمة أيضًا التأكد من استخدام أحدث إصدار رسمي من واتساب. فالتحديثات قد تتضمن إصلاحات أمنية وتحسينات في الخصوصية، بالإضافة إلى ميزات جديدة تتعلق بإدارة الحساب والنسخ الاحتياطية.
ويفضل تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات الرسمي لنظام التشغيل، وتجنب النسخ المعدلة أو التطبيقات التي تدعي توفير خصائص إضافية غير موجودة في النسخة الرسمية.
احذر من رسائل الاحتيال
حتى مع استخدام التشفير والبصمة، يظل المستخدم هدفًا محتملًا لعمليات الاحتيال التي تعتمد على خداعه بدلًا من اختراق النظام.
قد تصل رسالة تدعي أن النسخة الاحتياطية معرضة للحذف أو تطلب من المستخدم تأكيد كلمة المرور من خلال رابط. وفي مثل هذه الحالات، يجب عدم إدخال بيانات الحساب أو رموز التحقق في صفحات غير معروفة.
كما يجب عدم مشاركة رمز تسجيل الدخول الخاص بواتساب مع أي شخص، لأن امتلاك هذا الرمز قد يسمح للمحتال بمحاولة تسجيل الحساب على جهاز آخر.
راجع إعدادات الخصوصية باستمرار
من المفيد إجراء مراجعة دورية لإعدادات واتساب، بما في ذلك إعدادات الخصوصية والنسخ الاحتياطي والأجهزة المرتبطة بالحساب.
وفي حال ظهور جهاز غير معروف ضمن الأجهزة المرتبطة، ينبغي تسجيل الخروج منه فورًا واتخاذ خطوات إضافية لتأمين الحساب.
كما يمكن للمستخدم تفعيل قفل واتساب بالبصمة أو المصادقة البيومترية إذا كان جهازه يدعم ذلك، وهو إجراء يضيف طبقة أخرى من الحماية عند فتح التطبيق.
الحماية لا تعتمد على البصمة وحدها
البصمة وسيلة مريحة وآمنة نسبيًا للتحقق من هوية المستخدم، لكنها ليست الحل الوحيد لحماية بيانات واتساب. فالأمان الحقيقي يعتمد على مجموعة من الإجراءات التي تعمل معًا.
وتشمل هذه الإجراءات استخدام قفل قوي للهاتف، وتفعيل المصادقة الثنائية لحساب واتساب، واستخدام النسخ الاحتياطي المشفر، وعدم مشاركة رموز التحقق، وتحديث التطبيق باستمرار.
كما ينبغي الانتباه إلى أن النسخ الاحتياطية المشفرة تحمي البيانات وفق نظام التشفير الخاص بالميزة، لكنها لا تمنع المستخدم نفسه من مشاركة محتوى المحادثات أو حفظ الصور والملفات في أماكن أخرى غير محمية.
وفي النهاية، تعد حماية النسخة الاحتياطية خطوة أساسية لكل مستخدم يعتمد على واتساب في تخزين محادثاته وملفاته المهمة. ويمكن الجمع بين النسخ الاحتياطي المشفر ووسائل المصادقة البيومترية مثل البصمة للحصول على مستوى أفضل من الحماية، مع ضرورة الاحتفاظ بكلمة المرور أو مفتاح الاسترداد في مكان آمن. فكلما زادت كمية البيانات الشخصية الموجودة داخل واتساب، أصبحت حماية النسخة الاحتياطية جزءًا أساسيًا من حماية الخصوصية الرقمية.
