كتبت نورة قاسم.
مع كثرة الحسابات التي يستخدمها الأشخاص يوميًا، أصبحت كلمات المرور جزءًا أساسيًا من الحياة الرقمية، بداية من البريد الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي، وصولًا إلى المتاجر الإلكترونية والخدمات المصرفية والتطبيقات المختلفة. ومع ذلك، لا يزال كثير من المستخدمين يعتمدون على كلمات سهلة التخمين أو يكررون كلمة المرور نفسها في أكثر من حساب، وهو ما قد يحول اختراق حساب واحد إلى مشكلة تمتد إلى خدمات أخرى.
ولذلك لا ترتبط حماية الحسابات باختيار كلمة مرور معقدة فقط، وإنما تعتمد على مجموعة من الخطوات التي تبدأ من طريقة إنشاء كلمة المرور، مرورًا بكيفية تخزينها، وصولًا إلى وسائل الحماية الإضافية التي يمكن تفعيلها لمنع الوصول غير المصرح به.
اجعل طول كلمة المرور أولوية
عند إنشاء كلمة مرور جديدة، من الأفضل التركيز أولًا على طولها، لأن زيادة عدد الأحرف تجعل تجربة تخمينها أكثر صعوبة، خاصة عندما تكون الكلمات المستخدمة غير مرتبطة ببعضها.
ويمكن الاعتماد على عبارة طويلة يصعب توقعها بدلًا من كلمة واحدة قصيرة، مع إضافة أرقام أو رموز عند الحاجة. والمهم ألا تكون العبارة مرتبطة بمعلومات معروفة عن المستخدم أو يمكن الوصول إليها بسهولة.
ابتعد عن الاختيارات المتوقعة
اختيار كلمة مرور مثل الاسم أو تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف قد يبدو سهلًا، لكنه من أكثر الخيارات التي ينبغي تجنبها. وينطبق الأمر نفسه على أسماء الأبناء أو الحيوانات الأليفة أو أسماء الفرق الرياضية أو أي معلومات منشورة على حسابات التواصل الاجتماعي.
كما يجب الابتعاد عن كلمات المرور الشائعة والأنماط المتوقعة مثل الأرقام المتتابعة أو تكرار الحرف نفسه عدة مرات، لأن هذه التركيبات تكون من أول الخيارات التي يمكن تجربتها عند محاولة الوصول إلى الحساب.
لا تجعل جميع حساباتك تعتمد على كلمة واحدة
قد يكون استخدام كلمة مرور واحدة لجميع الحسابات مريحًا، لكنه يمثل مخاطرة كبيرة. فإذا تعرض موقع أو تطبيق لتسريب بيانات المستخدمين، فقد يحاول المهاجمون تجربة بيانات الدخول نفسها على خدمات أخرى.
ولهذا يجب أن يكون لكل حساب مهم كلمة مرور مستقلة، خصوصًا البريد الإلكتروني والحسابات المصرفية وخدمات الدفع وحسابات العمل والتطبيقات التي تحتوي على معلومات شخصية.
والبريد الإلكتروني تحديدًا يستحق اهتمامًا خاصًا، لأنه غالبًا ما يستخدم لاستعادة الوصول إلى حسابات أخرى، وبالتالي فإن السيطرة عليه قد تمنح المهاجم فرصة لإعادة تعيين كلمات مرور خدمات متعددة.
دع مدير كلمات المرور يتولى المهمة
مع زيادة عدد الحسابات، يصبح تذكر عشرات كلمات المرور القوية أمرًا صعبًا. وهنا يمكن الاستعانة بمدير كلمات مرور موثوق لإنشاء كلمات عشوائية وتخزينها بطريقة منظمة.
ويتيح مدير كلمات المرور للمستخدم الاعتماد على كلمات مرور مختلفة لكل خدمة دون الحاجة إلى حفظها جميعًا في الذاكرة. كما توفر بعض هذه الأدوات خاصية إنشاء كلمات مرور قوية واقتراح تغيير الكلمات الضعيفة أو المعاد استخدامها.
لكن يجب الانتباه إلى أن الحساب الرئيسي لمدير كلمات المرور يحتاج بدوره إلى حماية قوية، ويفضل تأمينه بوسيلة تحقق إضافية.
فعّل المصادقة متعددة العوامل
حتى لو كانت كلمة المرور قوية، فمن الأفضل عدم الاعتماد عليها باعتبارها وسيلة الحماية الوحيدة. وتوفر المصادقة متعددة العوامل طبقة إضافية تجعل الدخول إلى الحساب أكثر صعوبة على أي شخص لا يملك وسيلة التحقق الثانية.
وقد تكون وسيلة التحقق الإضافية رمزًا من تطبيق مخصص أو مفتاح أمان أو وسيلة أخرى يوفرها الموقع. وكلما كانت الخدمة أكثر أهمية وحساسية، زادت أهمية تفعيل هذه الخاصية.
تأكد من المكان الذي تدخل فيه كلمة المرور
قد لا يكون الخطر في كلمة المرور نفسها، وإنما في الموقع الذي يطلبها. وتعد رسائل التصيد الاحتيالي من الأساليب التي تستهدف خداع المستخدم ودفعه إلى إدخال بياناته في صفحة مزيفة تشبه الموقع الأصلي.
لذلك يجب عدم الضغط على الروابط المشبوهة داخل الرسائل، خاصة تلك التي تطلب تسجيل الدخول بصورة عاجلة أو تزعم وجود مشكلة في الحساب. ومن الأفضل فتح الموقع أو التطبيق من مصدر موثوق بدلًا من الاعتماد على رابط غير متوقع.
كما يجب مراجعة عنوان الموقع قبل كتابة بيانات تسجيل الدخول، والتأكد من أن الصفحة تخص الخدمة المطلوبة بالفعل.
لا ترسل كلمة المرور لأي شخص
من الأفضل التعامل مع كلمة المرور باعتبارها معلومة سرية لا يتم إرسالها عبر المحادثات أو البريد الإلكتروني. كما ينبغي الحذر من أي شخص يطلب الحصول عليها بحجة المساعدة الفنية أو حل مشكلة في الحساب.
وفي حالة الحاجة إلى مساعدة من خدمة العملاء، يمكن استخدام قنوات الدعم الرسمية دون مشاركة كلمة المرور نفسها.
راجع الحسابات والأجهزة المتصلة
يمكن أن تساعد مراجعة نشاط الحساب في اكتشاف أي استخدام غير معتاد. وتوفر العديد من الخدمات قائمة بالأجهزة التي تم تسجيل الدخول منها، إلى جانب معلومات عن جلسات الدخول الأخيرة.
وفي حال ظهور جهاز غير معروف أو نشاط لم يقم به المستخدم، ينبغي التعامل مع الأمر بجدية، وتغيير كلمة المرور وتسجيل الخروج من الجلسات غير المعروفة وتفعيل وسائل الحماية الإضافية.
متى يجب تغيير كلمة المرور؟
ليس من الضروري تغيير كلمة مرور قوية بصورة عشوائية ومتكررة دون سبب، لكن هناك حالات تستدعي تغييرها فورًا، مثل الاشتباه في تسريبها، أو استخدامها بالخطأ في موقع غير موثوق، أو اكتشاف اختراق إحدى الخدمات التي كانت تستخدم فيها.
كما ينبغي تغيير أي كلمة مرور يتم استخدامها في أكثر من حساب، واستبدالها بكلمات منفصلة لكل خدمة.
الأمان لا يتوقف عند كلمة المرور
من المهم النظر إلى حماية الحساب باعتبارها منظومة متكاملة. فكلمة المرور القوية تقلل فرص التخمين، لكن المصادقة متعددة العوامل تقلل مخاطر سرقة كلمة المرور، ومدير كلمات المرور يساعد على استخدام كلمات مختلفة، بينما يحمي الحذر من الروابط المشبوهة المستخدم من الوقوع في التصيد.
وفي النهاية، لا تحتاج حماية الحسابات إلى خطوات معقدة، وإنما إلى تغيير بعض العادات الرقمية اليومية. اختيار كلمات مرور طويلة وفريدة، وعدم إعادة استخدامها، وتخزينها بطريقة آمنة، وتفعيل المصادقة متعددة العوامل، والتأكد من المواقع قبل إدخال البيانات، كلها إجراءات بسيطة يمكن أن تجعل الحسابات أكثر أمانًا وتقلل فرص تعرض البيانات الشخصية للسرقة.
