كتبت رندة صباحي.
يقدم تطبيق واتساب تحديثًا جديدًا يساعد على تنظيم المحادثات الجماعية والتعرف على المشاركين بصورة أسرع، من خلال ميزة Add Tag التي تتيح للمستخدم إضافة تعريف خاص به داخل المجموعة، بحيث يظهر للآخرين بجوار اسمه ويحدد دوره أو صفته في هذا الجروب.
وتأتي هذه الخاصية في وقت أصبحت فيه مجموعات واتساب جزءًا أساسيًا من التواصل اليومي، سواء بين أفراد الأسرة أو زملاء العمل أو الأصدقاء، وكذلك داخل مجموعات المدارس التي تجمع أولياء الأمور لمتابعة أخبار الطلاب والمواعيد والأنشطة المختلفة.
وتزداد أهمية الميزة داخل الجروبات الكبيرة، حيث قد تضم المحادثة عشرات أو مئات الأشخاص، ولا يكون من السهل دائمًا معرفة صاحب كل رقم أو معرفة العلاقة التي تربط كل عضو بالمجموعة. وهنا يوفر الوسم طريقة مختصرة لتعريف المستخدم بنفسه دون الحاجة إلى إرسال رسالة منفصلة أو تكرار التعريف في كل مرة يشارك فيها بالنقاش.
ما هي ميزة Add Tag؟
تسمح الخاصية للمستخدم بإنشاء وصف قصير يظهر بجوار اسمه داخل مجموعة معينة، ويمكن أن يتضمن هذا الوصف دوره أو علاقته بباقي المشاركين.
فعلى سبيل المثال، يمكن لعضو في جروب مدرسة أن يكتب «والدة أحمد» أو «والد محمد»، بينما يمكن لشخص آخر اختيار وصف مثل «مسؤول النشاط» أو «مشرف المجموعة»، بحسب طبيعة الجروب والدور الذي يقوم به بالفعل.
والميزة المهمة هنا أن الوسم يرتبط بالمجموعة نفسها، وبالتالي يستطيع المستخدم اختيار تعريف مختلف من جروب إلى آخر. فالوصف الذي يستخدمه في مجموعة المدرسة قد لا يكون مناسبًا في مجموعة العمل أو النادي أو أي مجتمع آخر يشارك فيه.
خطوات إضافة الوسم داخل المجموعة
لاستخدام الميزة، يدخل المستخدم أولًا إلى مجموعة واتساب التي يريد إضافة التعريف إليها، ثم ينتقل إلى معلومات المجموعة وقائمة الأعضاء المشاركين.
بعد ذلك يبحث عن اسمه في قائمة المشاركين، ثم يضغط على الاسم للوصول إلى الخيارات الخاصة به، ويختار Add Tag، وبعدها يكتب الوصف الذي يرغب في ظهوره داخل المجموعة.
وبعد حفظ التعديل، يظهر الوسم بجوار اسم المستخدم في إطار المجموعة، ليتمكن باقي المشاركين من معرفة دوره أو علاقته بالمحادثة بشكل أسرع.
ويمكن تعديل هذا التعريف لاحقًا إذا أراد المستخدم تغييره أو تحديثه، كما أن إضافة الوسم في مجموعة معينة لا تعني بالضرورة ظهوره بالطريقة نفسها في بقية المجموعات.
كيف تستفيد جروبات الماميز من الميزة؟
تعد مجموعات أولياء الأمور من أكثر الأماكن التي يمكن أن تحقق استفادة واضحة من هذه الخاصية، خاصة أن الكثير من هذه الجروبات تضم عددًا كبيرًا من الأمهات والآباء، وقد لا يكون جميع الأعضاء معروفين لبعضهم البعض.
ومع بداية العام الدراسي، تنضم أعداد جديدة إلى مجموعات المدارس والفصول، وتبدأ الأسئلة حول هوية الأعضاء وعلاقة كل شخص بالطلاب. ويمكن للوسم أن يوفر هذه المعلومات بصورة مباشرة.
فبدلًا من أن تسأل إحدى الأمهات عن اسم الطالب الذي يتبع لوالدته صاحبة رقم معين، يمكن أن يظهر تعريف مختصر بجوار الاسم يوضح هذه المعلومة.
كما يمكن استخدام الميزة في المجموعات التي يتم تقسيمها بحسب الفصول أو المراحل الدراسية، بحيث يوضح كل عضو صف الطالب أو دوره في المجموعة، وهو ما يساعد على جعل النقاش أكثر تنظيمًا.
لا تغير اسم المستخدم الأساسي
ومن النقاط المهمة أن ميزة Add Tag لا تؤدي إلى تغيير اسم الحساب الأساسي على واتساب، وإنما تضيف وصفًا خاصًا يظهر في سياق المجموعة التي تم وضعه فيها.
كما أن كتابة وصف معين لا تمنح صاحبه صلاحيات إضافية داخل المجموعة، فإذا كتب أحد الأعضاء كلمة «مسؤول» أو «مشرف» في الوسم، فإن ذلك لا يجعله مشرفًا فعليًا، وتظل صلاحيات الإدارة مرتبطة بالأشخاص الذين عينهم مسؤولو المجموعة.
وبالتالي فإن الهدف الأساسي من الخاصية هو التعريف والتنظيم وليس التحكم في إعدادات الجروب أو منح صلاحيات جديدة لأعضائه.
تنظيم أفضل للمحادثات الجماعية
وتأتي هذه الخطوة ضمن اهتمام واتساب بتطوير تجربة المحادثات الجماعية، خاصة مع تحول المجموعات إلى وسيلة رئيسية للتنسيق بين الأشخاص في العديد من المجالات.
فالجروب لم يعد مقتصرًا على الدردشة بين الأصدقاء، وإنما أصبح يستخدم في المدارس والجامعات ومواقع العمل والأنشطة الرياضية والمجتمعات المحلية، وهو ما يجعل الحاجة إلى أدوات تساعد على تنظيم المشاركين أكبر من أي وقت مضى.
ومن خلال إضافة تعريف بجوار الاسم، يمكن للأعضاء الوصول إلى معلومات أساسية عن بعضهم البعض دون الحاجة إلى حفظ أرقام الهواتف أو تبادل رسائل للتعريف.
استخدامات متعددة للميزة
ولا تقتصر الاستفادة من Add Tag على جروبات المدارس، إذ يمكن استخدامها في مجموعات العمل للتعريف بالوظيفة أو المهمة، وفي المجموعات الرياضية لتوضيح الفريق أو الدور، وكذلك في المجتمعات التي تجمع أشخاصًا لديهم اهتمام مشترك.
كما يمكن أن تكون مفيدة في المجموعات التي يتم تشكيلها لفترة مؤقتة لتنظيم رحلة أو فعالية أو مناسبة، حيث تساعد التعريفات المختصرة على معرفة دور كل مشارك.
وتزداد قيمة هذه الخاصية كلما ارتفع عدد أعضاء المجموعة، لأن معرفة هوية المشاركين تصبح أكثر صعوبة مع كثرة الأسماء والرسائل.
وفي النهاية، تمثل ميزة Add Tag إضافة بسيطة من حيث طريقة استخدامها، لكنها قد تساعد بصورة واضحة في تقليل الارتباك داخل المجموعات الكبيرة، خصوصًا جروبات أولياء الأمور التي تشهد نشاطًا مستمرًا وتضم عددًا كبيرًا من المشاركين.
ومع استمرار واتساب في تطوير أدوات المحادثات الجماعية، تتيح مثل هذه الخصائص للمستخدمين قدرًا أكبر من التنظيم، وتساعد على جعل التواصل أكثر وضوحًا، بحيث يعرف كل عضو من يتحدث معه وما علاقته بالمجموعة، دون الحاجة إلى إجراءات معقدة أو خطوات طويلة.
