تغير لون آيفون 18 برو يثير الجدل.. ماذا يحدث لهواتف المستخدمين؟

كتبت رندة صباحي.

لم تمر سوى أسابيع قليلة على طرح سلسلة آيفون 18 برو في الأسواق، حتى بدأت تظهر شكاوى من بعض المستخدمين بشأن تغير مظهر لون هواتفهم، خاصة في مناطق قريبة من الكاميرات الخلفية. وأثارت الصور المتداولة عبر منصات التواصل نقاشًا حول جودة التشطيب الخارجي للهاتف، ولا سيما إصداري اللون العنابي والأسود.

وبحسب التقارير المتداولة، لاحظ عدد من مالكي آيفون 18 برو وآيفون 18 برو ماكس ظهور مناطق بدرجات أفتح أو مائلة إلى الوردي حول حلقات عدسات الكاميرا، بينما بدا الجزء الآخر من الهيكل محتفظًا بلونه الأصلي. وشارك مستخدمون صورًا لهواتفهم لإظهار الفارق في اللون، مؤكدين أن بعض الحالات ظهرت بعد فترة قصيرة من شراء الهاتف.

شكاوى تتركز حول الكاميرات

وتبدو منطقة الكاميرات الخلفية هي الأكثر ارتباطًا بالتقارير الحالية، إذ ظهرت صور لهواتف تحمل تغيرًا واضحًا في درجة اللون حول العدسات مقارنة بباقي الهيكل.

وتشير بعض التجارب المنشورة من المستخدمين إلى أن المشكلة ظهرت في هواتف باللون العنابي بشكل خاص، مع وجود شكاوى مماثلة من بعض مالكي النسخ السوداء. وفي المقابل، لم تظهر التقارير نفسها بالمستوى ذاته في بعض الألوان الأخرى، ما دفع المستخدمين إلى التساؤل عما إذا كان الأمر مرتبطًا بعملية الطلاء أو التشطيب المستخدمة في بعض الإصدارات.

ولا توجد حتى الآن أدلة تثبت أن جميع أجهزة آيفون 18 برو معرضة لهذه المشكلة، كما لم تعلن آبل رسميًا وجود عيب تصنيع واسع النطاق يتعلق بتغير اللون.

هل تغير اللون دائم؟

تختلف تجارب المستخدمين بشأن طبيعة العلامات التي تظهر على الأجهزة. فبينما قال بعضهم إن تغير اللون يبدو واضحًا ولا يختفي بسهولة، أشار آخرون إلى أن تنظيف المنطقة المحيطة بالكاميرات يقلل من ظهور العلامات، وإن كانت قد تعود مرة أخرى.

وهناك أيضًا تفسيرات مختلفة لما يراه المستخدمون، من بينها احتمال تراكم الغبار أو الزيوت وبقايا الاستخدام في المناطق المحيطة بعدسات الكاميرا، خاصة أن هذه المساحات قد تكون أكثر صعوبة في التنظيف. وأحد التقارير المتخصصة أشار إلى أن بعض العلامات قد تكون مرتبطة بتجمع الأتربة الدقيقة حول وحدة الكاميرا، وليس بتغير دائم في طبقة اللون نفسها.

في المقابل، هناك مستخدمون قالوا إن العلامات ظلت ظاهرة حتى بعد تنظيف الهاتف، وهو ما يبقي مسألة تغير التشطيب الخارجي مطروحة، لكن من دون حسم السبب حتى الآن.

تكرار مشكلة الألوان

وتعيد هذه التقارير إلى الأذهان الجدل الذي ظهر مع الجيل السابق من هواتف آيفون برو، عندما اشتكى بعض المستخدمين من تغير لون النسخ ذات التشطيبات الملونة، خاصة اللون البرتقالي في آيفون 17 برو.

ولهذا السبب، أثارت التقارير الجديدة اهتمامًا أكبر، خصوصًا أن آبل تقدم آيفون 18 برو باعتباره هاتفًا من الفئة الرائدة، مع تصميم من الألومنيوم ومواصفات متقدمة، ما يجعل الحفاظ على المظهر الخارجي جزءًا مهمًا من تجربة المستخدم.

آبل لم تحسم الأمر حتى الآن

حتى الآن، لا يمكن اعتبار تغير لون آيفون 18 برو عيبًا عامًا أو مشكلة مؤكدة في جميع الأجهزة، فالمعلومات المتاحة تعتمد بشكل أساسي على تجارب فردية وصور نشرها أصحاب الهواتف عبر الإنترنت.

وتظل الأنظار متجهة إلى آبل لمعرفة ما إذا كانت الشركة ستصدر توضيحًا بشأن هذه الشكاوى أو تقدم حلولًا للمستخدمين الذين يواجهون تغيرًا واضحًا في لون أجهزتهم.

ومع استمرار وصول مزيد من الأجهزة إلى المستخدمين حول العالم، قد تتضح خلال الفترة المقبلة حقيقة المشكلة وما إذا كانت حالات محدودة مرتبطة بظروف الاستخدام، أم أن هناك بالفعل مشكلة في تشطيب بعض وحدات آيفون 18 برو تحتاج إلى تدخل من الشركة.